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Políticas de Frete e Entrega

Envio Nacional

Todos os produtos da Casa Descontos são enviados diretamente do Brasil. Isso garante uma entrega mais rápida e evita qualquer tipo de taxação adicional que possa ocorrer em envios internacionais. Nosso compromisso é oferecer uma experiência de compra segura e eficiente.


Prazos de Entrega

  • Frete Grátis (até 10 dias corridos):
    Oferecemos frete gratuito para todos os pedidos, com prazo de entrega estimado em até 10 dias após a postagem. Este prazo pode variar de acordo com a localidade do cliente e eventuais imprevistos que possam surgir durante o processo de entrega.

  • Frete Expresso (até 5 dias corridos):
    Para clientes que desejam receber seus produtos com mais rapidez, disponibilizamos a opção de Frete Expresso. O prazo de entrega para essa modalidade é de até 5 dias  após a postagem, mediante o pagamento de uma taxa adicional de R$ 14,90.


Processamento de Pedidos

Todos os pedidos realizados em nossa loja passam por um processo de confirmação de pagamento e preparação antes do envio. O prazo de processamento pode variar entre 1 a 3 dias.

Acompanhamento Completo com a Casa Descontos

Na Casa Descontos, cuidamos de cada detalhe para que sua experiência de compra seja a melhor possível. Graças à nossa parceria com o Mercado Livre, garantimos que seus produtos sejam entregues com rapidez e segurança. Você não precisa se preocupar com códigos de rastreamento! A cada etapa do seu pedido—desde o recebimento, preparação, envio até a entrega final—você receberá atualizações automáticas por e-mail. Assim, você fica sempre informado sobre o status da sua compra, com a tranquilidade de saber que ela está em boas mãos.


Áreas de Entrega

Realizamos entregas em todo o território nacional. Em casos raros, onde a entrega não seja viável devido a restrições ou limitações logísticas, entraremos em contato para oferecer uma solução alternativa.


Considerações Importantes

  • Os prazos de entrega começam a contar a partir da data de postagem do pedido, não da data de compra.
  • É importante que o endereço de entrega informado esteja correto e completo para evitar atrasos ou problemas na entrega. Caso haja qualquer alteração no endereço de entrega após a confirmação do pedido, entre em contato com nosso suporte o mais rápido possível.
  • Em períodos de alta demanda, como datas comemorativas, o prazo de entrega pode ser estendido devido ao volume de encomendas processadas.


Dúvidas e Suporte

Caso tenha alguma dúvida sobre nossa política de entregas e frete ou precise de assistência para acompanhar seu pedido, nossa equipe de suporte está à disposição para ajudar. Entre em contato conosco pelo e-mail casadescontoss@gmail.com ou pelo nosso número de atendimento (92) 98512-7936.

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